Do MNCs and Local Companies Differ in Their Relationship With Agencies?
Küçük Resim Yok
Tarih
2007
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Yerli firmalar ve Türkiye’deki çokuluslu firmaların reklam ajanslarıyla ilişkilerindeki farklılıkları inceleyen keşifsel çalışma, Türkiye’nin en büyük 101 reklamveren kuruluşundan 52’sinin yöneticileriyle yapılananketlerden yararlanmaktadır. 27’si yabancı sermayeli olan bu kuruluşların yöneticileriyle yüz yüze görüşülerek çokuluslu firmaların reklam ajansı hizmetinin çeşitli yönlerine ilişkin memnuniyeti, ajanslarından duyduğu genel memnuniyet ve ajanslarıyla ilişkilerindeki uygulamalar açısından yerli kuruluşlarla aralarında farklılık olup olmadığı araştırılmıştır. Ajans yönetimine ilişkin reklamveren uygulamalarında ve ajansla ilişkinin süresinde önemli farklılıklar ortaya çıkmıştır. Ancak, memnuniyet düzeylerinde herhangi bir farklılığa rastlanmamıştır. Bulgular, çokuluslu kuruluşların reklam ajanslarıyla ilişkilerinin yönetiminde yerli kuruluşlara göre daha kurumlaşmış oldukları sonucuna işaret etmektedir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
8
Sayı
1