Çevrimiçi sosyal medya pazarlamasında algılanan değerin satın alma niyetine etkisi ve duygusal tatminin aracılık rolü üzerine bir araştırma: İnstagram örneği

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorYükselen, Cemal
dc.contributor.authorAkçakara, Hazal
dc.date.accessioned2025-03-10T19:25:00Z
dc.date.available2025-03-10T19:25:00Z
dc.date.issued2024
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractÇalışmanın temel amacı, sosyal medya pazarlama platformlarından olan Instagram uygulamasını kullanan tüketicilerce algılanan değerin satın alma niyetlerine olan etkisi ile duygusal tatminlerinin bu ilişkideki aracılık rolünü araştırmaktır. Çalışma kapsamında, 18 yaş üzerinde 400 Instagram kullanıcısına anket uygulanmış bununla beraber yaş, cinsiyet, Instagram'da geçirilen günlük süre ve Instagram üyelik süreleri sorulmuştur. Toplanan veriler, SPSS programı ve AMOS Yapısal Eşitlik Modeli kullanılarak analiz edilmiş, Baron ve Kenny yöntemi ile Hayes testi kullanılarak algılanan değerin iki türü olan faydacı değer ve hedonik değerin satın alma niyetine etkisinde duygusal tatminin aracılık rolü incelenmiştir. Faydacı ve hedonik değerin tüketici davranışları üzerindeki etkilerinin anlaşılması ve duygusal tatminin aracılık etkisinin belirlenmesi, pazarlama stratejilerinin ve tüketici ilişkilerinin yönetilmesi açısından önemlidir. Bulgular, her iki bağımsız değişkenin de satın alma niyeti üzerinde doğrudan etkilerinin olduğunu göstermektedir. Ancak, bu etkilerde duygusal tatminin aracılık rolünün, sadece hedonik değer için geçerli olduğu saptanmıştır.
dc.description.abstractThe main purpose of this study is to research the effect of perceived value on purchase intentions of consumers using Instagram, a social media marketing platform, and the mediating role of emotional pleasure in this relationship. Within the scope of the study, a survey was applied to 400 Instagram users above 18 years old, and age, gender, daily time spent on Instagram and Instagram membership duration were asked. The collected data were analyzed using the SPSS program and AMOS Structural Equation Model, and the mediating role of emotional pleasure in the effect of two types of percieved value: utilitarian value, hedonic value on purchase intention was researched by using Baron and Kenny method and Hayes Test. Understanding the effects of utilitarian and hedonic values on consumer behavior and determining the mediating effect of emotional pleasure are important in terms of managing marketing strategies and consumer relations. The findings show that both independent variables have direct effects on purchase intention. However, it was determined that the mediating role of emotional satisfaction in these effects was valid only for hedonic value.
dc.identifier.endpage119
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=LY6e5xGA7WWUpEdrBmEPLleB6w1esmj_mCP8KVTbfqJeBs6YVUx5UH9SCtwtiEMJ
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/9874
dc.identifier.yoktezid901945
dc.institutionauthorAkçakara, Hazal
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectİşletme
dc.subjectBusiness Administration
dc.titleÇevrimiçi sosyal medya pazarlamasında algılanan değerin satın alma niyetine etkisi ve duygusal tatminin aracılık rolü üzerine bir araştırma: İnstagram örneği
dc.title.alternativeA research on the effect of perceived value on purchase intention in online social media marketing and the mediating role of emotional pleasure: The case of Instagram
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon

Tez Koleksiyonu