Hastane çalışanlarının işyerindeki duyguları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki: Özel sağlık kurumlarına yönelik bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorGümüş, Sefer
dc.contributor.authorAltay, Meltem
dc.date.accessioned2025-03-10T18:56:25Z
dc.date.available2025-03-10T18:56:25Z
dc.date.issued2011
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBu araştırmanın amacı , hastane çalışanlarının işyerindeki duyguları ve bazı demografik özellikler ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında bir ilişki olup olmadığını anlamaktır. Araştırmanın evrenini İstanbul'da faaliyet gösteren özel bir sağlık grubunda çalışan 2000 hemşire oluşturmaktadır. Basit tesadüfi örnekleme yoluyla 350 kişi seçilmiş ve kişilere geliştirilen bir anket uygulanmıştır. Çalışmamızda Organ (1988) tarafından tanımlanmış ve Podsakoff ve arkadaşlarınca (1990) geliştirilmiş Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ölçeğinden ve Vecchio (1995) ve Payne (2001) tarafından geliştirilmiş işyerindeki kıskançlık scalasından yararlanılmıştır (Kim, 2006). Anket 350 hemşire üzerinde uygulanmış . Çalışmada elde edilen bulgular değerlendirilirken, istatistiksel analizler için NCSS (Number Cruncher Statistical System) 2007&PASS 2008 Statistical Software (Utah, USA) programı kullanıldı. Çalışma verileri değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metodların (Ortalama, Standart sapma) yanı sıra niceliksel verilerin karşılaştırılmasında normal dağılım göstermeyen parametrelerin gruplar arası karşılaştırmalarında Kruskal Wallis testi ve farklılığa neden çıkan grubun tespitinde Mann Whitney U test kullanıldı, iki grup arası karşılaştırmalarında da Mann Whitney U test kullanıldı. Anlamlılık p<0.05 düzeyinde değerlendirildi.Çalışmamızda ÖVD boyutlarından vicdanlılık , sivil erdem , gönüllülük ve centilmenlik boyutları ile Payne kıskançlık scalası arasında anlamlı bir ilişki olduğu görülmüş ve kıskançlık duygusu gösteren işgören örgütsel vatandaşlık davranışı göstermeme eğilimine girmiştir.
dc.description.abstractThe aim of this research is to investigate whether there is a relationship between the feelings of the hospital staff at work and some demographic features and organizational citizenship behaviour.2000 nurses who work for a private health group in Istanbul constitute the universe of this research.By way of simple random exemplification 350 people have been selected and a specifically designed survey has been administered.The Organizational Citizenship Behaviour Scale, defined by Organ(1988) and improved by Podsakoff,et.al(1990) and the Work Place Jealousy Scale of Vecchio(1995) and Payne(2001) are the scales that are used in our study(Kim,2006).The survey has been administered to 350 nurses.While the findings were evaluated, NCSS Program(Number Cruncher Statistical System) 2007&Pass 2008 Statistical Software (Utah, USA) was used for statistical analysis.For the assessment of the data, apart from descriptive statistical methods (Average,Standard deviation) when we compared the parameters deviating from a normal distribution among groups during quantitative data comparison, Kruskal Wallis Test was chosen and to determine the group which created diversity Mann Whitney U Test was selected and also used in comparisons between the groups.Meaningfulness was scored at the level of p<0.05.The results of our study show a significant relationship between the dimensions of OCB; conscientiousness,civic virtue,willingness and sportsmanship and Payne?s Jealousy Scale and the employee who experiences jealousy tends not to show OCB feelings at the work place.
dc.identifier.endpage130
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=EEdeQgIdFRxX5NbvVau-AstKLhH0VW4DQ2_3Fsz4HYkMDZY3T_gWlRTrVCPuMAPH
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/7649
dc.identifier.yoktezid304114
dc.institutionauthorAltay, Meltem
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectHastaneler
dc.subjectHospitals
dc.subjectİşletme
dc.subjectÖrgütsel Vatandaşlık Davranışı
dc.subjectİşyerindeki Duygular
dc.subjectOrganizational Citizenship Behaviour
dc.subjectFeelings at the work place
dc.titleHastane çalışanlarının işyerindeki duyguları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki: Özel sağlık kurumlarına yönelik bir araştırma
dc.title.alternativeThe relationship between the feelings of the hospital personnel and organizaional citizenship behaviour
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon

Tez Koleksiyonu