Performansa dayalı ek ödeme sisteminin çalışan motivasyonu üzerindeki etkisi: Sağlık sektöründe ampirik bir araştırma

dc.contributor.advisorOcak, Altuğ
dc.contributor.authorYılmaz, Deniz
dc.date.accessioned2026-01-31T14:55:32Z
dc.date.available2026-01-31T14:55:32Z
dc.date.issued2025
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBu çalışma, kamu sağlık kurumlarında uygulanan performansa dayalı ek ödeme sisteminin sağlık çalışanları üzerindeki etkilerini incelemeyi amaçlamaktadır. Sağlık hizmetlerinde çalışanların motivasyonu, verimliliği ve iş tatmini, sunulan hizmetin kalitesini doğrudan etkileyen önemli faktörler arasında yer almaktadır. Performansa dayalı ek ödeme sistemi sağlık çalışanlarının iş tatminini nasıl etkilemektedir? Çalışanların bu sisteme yönelik algıları nelerdir? Sistemin uygulanma sürecinde karşılaşılan temel sorunlar nelerdir? Performansa dayalı ek ödeme, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmada etkili midir? Bu sorulara yanıt bulabilmek amacıyla araştırmada nicel yöntem kullanılmıştır. Veri toplama aracı olarak anket yöntemi tercih edilmiş olup, anket formu sağlık çalışanlarına uygulanacaktır. Katılımcılar, kamu hastanelerinde görev yapan doktorlar, hemşireler ve diğer sağlık çalışanlarından oluşmuştur. Araştırmada, performansa dayalı ek ödeme sistemine yönelik tutumları ölçmek amacıyla Likert ölçeği kullanılarak yapılandırılmış olup, ödeme sisteminin daha etkin uygulanmasına yönelik öneriler geliştirilmesine katkı sağlaması düşünülmektedir. Sonuç olarak, bu çalışma, kamu sağlık kurumlarında uygulanan performansa dayalı ek ödeme sisteminin sağlık çalışanlarının motivasyonu üzerindeki etkilerini bilimsel verilerle ortaya koyarak, sağlık hizmetlerinde performans yönetiminin geliştirilmesine yönelik önemli çıkarımlar sunmayı amaçlamaktadır
dc.description.abstractThis study aims to examine the effects of the performance-based additional payment system implemented in public health institutions on healthcare workers. The motivation, productivity and job satisfaction of healthcare workers are among the important factors that directly affect the quality of the service provided. How does the performance-based additional payment system affect the job satisfaction of healthcare workers? What are the perceptions of employees about this system? What are the main problems encountered during the implementation process of the system? Is performance-based additional payment effective in increasing the quality of healthcare services? In order to find answers to these questions, the quantitative method was used in the research. The survey method was preferred as the data collection tool and the survey form will be applied to healthcare workers. Participants were doctors, nurses and other healthcare professionals working in public hospitals. The research was structured using a Likert scale to measure attitudes towards the performance-based additional payment system and is thought to contribute to the development of suggestions for a more effective implementation of the payment system. In conclusion, this study aims to present important implications for the development of performance management in healthcare services by revealing the effects of the performance-based additional payment system implemented in public healthcare institutions on the motivation of healthcare workers with scientific data
dc.identifier.endpage123
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=Xau5rw3KuCgEuy-FuJQtsCPl40aGi0EERev8uwNGNYVGfDHnf_esxEaorLLCMqpK
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/10045
dc.identifier.yoktezid959620
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20260128
dc.subjectSağlık Yönetimi
dc.subjectHealthcare Management
dc.titlePerformansa dayalı ek ödeme sisteminin çalışan motivasyonu üzerindeki etkisi: Sağlık sektöründe ampirik bir araştırma
dc.title.alternativeThe effect of performance-based additional payment system on employee motivation: An empirical study in the health sector
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon