Sağlık sektöründe performans değerlendirmesi: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü'nde yapılan araştırma

dc.contributor.advisorPozantı, Mustafa Süheyl
dc.contributor.authorKaradeniz, Zehra
dc.date.accessioned2025-03-10T19:03:32Z
dc.date.available2025-03-10T19:03:32Z
dc.date.issued2019
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractPerformans yönetimi, hem örgütün hem de çalışanların başarı derecelerinin geniş kapsamda sistematik olarak analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan bir kavramdır. Sürekli iyileştirmeyi hedef alan performans yönetimi birçok ülkede olduğu gibi ülkemizde de uygulanmakta ve sürekli kendini yenilemektedir. Bu çalışmada, performans kavramı, performans yönetimi ve değerlendirmesi, dünya genelinde ve Cumhuriyetin ilk yıllarından günümüze kadar olan sürede uygulanan performans yönetim sistemleri ile sağlık işletmelerinde performans uygulamaları ele alınmış, mevzuatlar ve yürütülen çalışmalar incelenerek mevcut durumun analizi yapılmıştır. Kamu hastanelerinde performans yönetimi kavramı ve değerlendirmesinin önemine, performansa dayalı ek ödemenin yansımalarına değinilmiştir. Çalışma kapsamında literatür taraması yapılmış, ek ödeme sistemlerinin performans üzerine etkileri incelenmiş, sağlıkta dönüşüm programı kapsamında performans değerlendirme yöntemleri ele alınmıştır. Son olarak ise etkin bir performans değerlendirme yapılıp yapılmadığını test etmek için anket çalışması yapılmıştır. Uygulanan anketlerden elde edilen verilerin güvenirlik katsayıları hesaplanmıştır.
dc.description.abstractPerformance management is a concept that emerges from the systematic analysis of the success levels of both the organization and the employees. Performance management, which targets continuous improvement, is being implemented in our country as well as in many countries and it renews itself continuously. In this study, performance concept, performance management and evaluation, performance management systems implemented throughout the world from the first years of the Republic to the present, performance practices in health enterprises were discussed, the current situation was analyzed by examining the legislation and the studies. The importance of the concept and evaluation of performance management in public hospitals and the reflections of the performance-based supplement were discussed. The literature review was conducted within the scope of the study, the effects of additional payment systems on performance were examined and performance evaluation methods were discussed within the scope of health transformation program. Finally, a survey was conducted to test whether an effective performance assessment was performed. The reliability coefficients of the data obtained from the surveys were calculated.
dc.identifier.endpage147
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=Mir2lXQK1dkmQ9Ige3PZbngHs3Juh1rD-Hhcy2ALHydse3a6oJgWIu44ybiTIc-U
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/8305
dc.identifier.yoktezid553811
dc.institutionauthorKaradeniz, Zehra
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectSağlık Kurumları Yönetimi
dc.subjectHealth Care Management
dc.subjectİşletme
dc.titleSağlık sektöründe performans değerlendirmesi: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü'nde yapılan araştırma
dc.title.alternativePerformance evaluation in the health sector: Research on the İstanbul Provincial Health Directorate
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon