İş stresi ve örgüt ikliminin çalışan performansı üzerindeki etkisi:İstanbul Avrupa yakası ilçe belediyelerde uygulama

dc.contributor.advisorAltındağ, Erkut
dc.contributor.authorTortumlu, Muhammet
dc.date.accessioned2025-03-10T18:40:25Z
dc.date.available2025-03-10T18:40:25Z
dc.date.issued2016
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractSon zamanlarda ön plana çıkan ve üzerinde çalışmalar yapılan kavramlardan biri olarak iş stresi ve örgüt iklimi, insanların gelişmesinde ve kalkınmasında büyük önem taşır. Örgütlerin kalkınmalarında ve sürdürülebilirliklerini devam edebilmesinde de çalışan performansının önemi büyüktür. Bu tez çalışmasının amacı; İş stresi ve örgüt iklimi kavramlarını teorik bir çerçevede açıklamak ve işletmelerde çalışanlar üzerinde oluşan iş stresinin, örgütün sahip olduğu havanın (iklimin) yani örgüt ikliminin performansa etkisi göz ardı edilmeden, personel performansı üzerindeki etkisini araştırmaktır. Bu kapsamda yerli ve yabancı kaynaklardan yararlanılarak, çalışmanın birinci bölümünde iş stresi, ikinci bölümünde örgüt iklimi, üçüncü bölümünde çalışan performansı kavramları ayrı ayrı ele alınmış ve bu kavramlar alt başlıklarla incelenmiştir. Çalışmanın dördüncü bölümünde ise alan araştırması olarak hizmet sektöründe anket uygulaması yapılmış, toplam 200 personelden toplanan veriler analiz edilmiş ve elde edilen sonuçlar aktarılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre iş stresi ve çalışan performansı ile örgüt ikliminin çalışan performansı arasında pozitif yönlü ilişki olduğu tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler : ĠĢ Stresi, Örgüt Ġklimi, ÇalıĢan Performansı
dc.description.abstractRecently come to forefront and studied on it, job stress and organisational climate have great importance on development and improvement of the mankind. Performance of the employee is also so significant on the development of the organisations and sustainability of them. The purpose of the study is to clarify the concepts of job stress and organisational climate in theoretical framework and to search the effect of the climate ,which the organisation has, on the perfonmance of the employee without ignoring the effect of the organisational climate on the perfonmance. Within this scope the job stress , in the first part of the study, organisational climate , in the second part, and the perfonmance of the employee in the third part of the study have been examined in detail and those concepts have been analyzed as subtitles with the help of local and foreign references. In the fourth part of the study, on the other hand, a survey application has been conducted on the service sector as a field research and the total data of 200 (two hundred) employees have been analyzed and finally the results of them have been transmitted. According to the results obtained, it is detected that there is a positive relationship between job stress, organisational climate and the perfomance of the employee in the organisational climate. Key Words : Organizational Climate, Work Strees, Employee Performance,
dc.identifier.endpage71
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=cbOXH84ZayrLjc0tI-QXKsLcZk8WHS4JVpVljNDf4k-elYlV31G6sCNhZ8jjNtIy
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/5778
dc.identifier.yoktezid432647
dc.institutionauthorTortumlu, Muhammet
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectKamu Yönetimi
dc.subjectPublic Administration
dc.subjectİşletme
dc.titleİş stresi ve örgüt ikliminin çalışan performansı üzerindeki etkisi:İstanbul Avrupa yakası ilçe belediyelerde uygulama
dc.title.alternativeThe affect of the work stress and organi̇zati̇onal cli̇mate on the performance of employees: Appli̇cati̇on i̇n İstanbul European si̇de town's municipaltys
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon