Marka sadakatinin tekrar satın alma niyetine etkisi: Bir GSM firmasında Kocaeli ili örneği
dc.contributor.advisor | Gümüş, Sefer | |
dc.contributor.author | Uzunkaya, Tuğba | |
dc.date.accessioned | 2025-03-10T18:56:23Z | |
dc.date.available | 2025-03-10T18:56:23Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.department | Enstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı | |
dc.description.abstract | Dünyada yaşanan teknolojik değişim ve ilerlemeler ile birlikte mobil iletişim günümüzdeki en büyük sektörlerden biri haline gelmiştir. İletişim sektöründe yaşanan gelişmeler, GSM operatörleri arasındaki rekabeti kaçınılmaz hale getirmiştir. GSM sektöründe faaliyet gösteren operatörler için, sahip oldukları müşterileri ellerinde tutmaları ve müşterilerin de marka sadakati oluşturmaları son derece önemli bir boyut kazanmıştır. Anahtar Kelimeler : Marka Sadakati, Satın Alma Davranışları, GSM | |
dc.description.abstract | Technological changes and advances taking place in the mobile communications industry, which is one of the largest industries in the world today. Developments in the communications sector cause the inevitable competition among GSM operators. Also, the process of keeping the customers' brand loyalty unchanged to buy their products is extremely important for GSM operators in the sector. Keywords : Brand Loyalty, Buying Behavior, GSM | |
dc.identifier.endpage | 124 | |
dc.identifier.startpage | 1 | |
dc.identifier.uri | https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=WY5CM7tPNE2z_YM6pBu0t_0Ajk06XWpoetsfCuSodB7fKdJKRq_Qivd5LvHEIN60 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12662/7635 | |
dc.identifier.yoktezid | 410187 | |
dc.institutionauthor | Uzunkaya, Tuğba | |
dc.language.iso | tr | |
dc.publisher | İstanbul Beykent Üniversitesi | |
dc.relation.publicationcategory | Tez | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.snmz | KA_TEZ_20250310 | |
dc.subject | İşletme | |
dc.subject | Business Administration | |
dc.title | Marka sadakatinin tekrar satın alma niyetine etkisi: Bir GSM firmasında Kocaeli ili örneği | |
dc.title.alternative | The effect of brand loyalty on repurchasing intention: An example of Kocaeli̇ province in a GSM company | |
dc.type | Master Thesis |