Marka sadakatinin tekrar satın alma niyetine etkisi: Bir GSM firmasında Kocaeli ili örneği

dc.contributor.advisorGümüş, Sefer
dc.contributor.authorUzunkaya, Tuğba
dc.date.accessioned2025-03-10T18:56:23Z
dc.date.available2025-03-10T18:56:23Z
dc.date.issued2015
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractDünyada yaşanan teknolojik değişim ve ilerlemeler ile birlikte mobil iletişim günümüzdeki en büyük sektörlerden biri haline gelmiştir. İletişim sektöründe yaşanan gelişmeler, GSM operatörleri arasındaki rekabeti kaçınılmaz hale getirmiştir. GSM sektöründe faaliyet gösteren operatörler için, sahip oldukları müşterileri ellerinde tutmaları ve müşterilerin de marka sadakati oluşturmaları son derece önemli bir boyut kazanmıştır. Anahtar Kelimeler : Marka Sadakati, Satın Alma Davranışları, GSM
dc.description.abstractTechnological changes and advances taking place in the mobile communications industry, which is one of the largest industries in the world today. Developments in the communications sector cause the inevitable competition among GSM operators. Also, the process of keeping the customers' brand loyalty unchanged to buy their products is extremely important for GSM operators in the sector. Keywords : Brand Loyalty, Buying Behavior, GSM
dc.identifier.endpage124
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=WY5CM7tPNE2z_YM6pBu0t_0Ajk06XWpoetsfCuSodB7fKdJKRq_Qivd5LvHEIN60
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/7635
dc.identifier.yoktezid410187
dc.institutionauthorUzunkaya, Tuğba
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectİşletme
dc.subjectBusiness Administration
dc.titleMarka sadakatinin tekrar satın alma niyetine etkisi: Bir GSM firmasında Kocaeli ili örneği
dc.title.alternativeThe effect of brand loyalty on repurchasing intention: An example of Kocaeli̇ province in a GSM company
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon