Süreyyapaşa Hastanesinde kaliteyi geliştirme ve performans değerlendirme uygulamaları (2008-2011 verilerinin karşılaştırılması)

dc.contributor.advisorAltındağ, Erkut
dc.contributor.authorGündüz, Çilem
dc.date.accessioned2025-03-10T18:40:18Z
dc.date.available2025-03-10T18:40:18Z
dc.date.issued2012
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractTezdeki amacımız ülkemizde verilen sağlık hizmetlerini kalite ve performans açısından incelemek ve Sağlık Bakanlığı kriterlerine göre ilgili hastanenin kurumsal performans değerlerini ortaya koyabilmektir.Tezimizin birinci bölümünde sağlık hizmetleri ve sağlık hizmetleri içerisinde önemli bir yere sahip olan hastaneler, kavramsal boyutu ile incelenmiştir. Tezimizin ikinci bölümünde kalite ve toplam kalite yönetimi kavramsal boyutu ile irdelendikten sonra hastanelerdeki boyutu ile ele alınmıştır.Tezimizin üçüncü bölümünde ise performans kavramı kurumsal performans boyutu ile sağlık bakanlığı kriterlerine göre irdelenmiştir. Tezimizin son bölümünde ise Süreyyapaşa Hastanesi'nin 2008 - 2011 yıllarındaki kurumsal performansı incelenerek çalışma sonuçlandırılmıştır.
dc.description.abstractThe aim of our thesis in our country in terms of quality and performance of health services and the Ministry of Health to examine the values of enterprise performance according to the criteria in terms of demonstrating that hospital.The first chapter has an important place in health care and health services, the hospitals, were examined by the conceptual dimension. In the second part of the thesis with conceptual dimension to the discussion of quality and total quality management in hospitals is discussed with the size.In the third chapter the concept of performance according to the ministry of health to the size of corporate performance are discussed. In the last part of the thesis Süreyyapaşa Hospital in 2008-2011 years of the study was concluded by examining organizational performance.
dc.identifier.endpage119
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=rcbWnuqW6HxCZ_98ARapgnJht16qDoUOs_AFPF2CN_SvYvqx2ppyLUFQCMphC_Tx
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/5736
dc.identifier.yoktezid325206
dc.institutionauthorGündüz, Çilem
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectHastaneler
dc.subjectHospitals
dc.subjectSağlık Kurumları Yönetimi
dc.subjectSağlık
dc.subjectSağlık Hizmetleri
dc.subjectHastane
dc.subjectKalite
dc.subjectPerformans
dc.subjectHealth
dc.subjectHealth Services
dc.subjectHospitals
dc.subjectQuality
dc.subjectPerformance
dc.titleSüreyyapaşa Hastanesinde kaliteyi geliştirme ve performans değerlendirme uygulamaları (2008-2011 verilerinin karşılaştırılması)
dc.title.alternativeSüreyyapaşa on Hospital quality development and performance evaluation of applications (Comparison of data in 2008-2011)
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Koleksiyon