“EVALUATION OF SATISFACTION OF THE TOURISM AND ACCOMMODATION ESTABLISHMENTS IN ALANYA”

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorDemir, Vildan
dc.contributor.authorAltındağ, Erkut
dc.date.accessioned2025-03-09T18:08:44Z
dc.date.available2025-03-09T18:08:44Z
dc.date.issued2017
dc.departmentBeykent Üniversitesi
dc.description.abstract“EVALUATION OF SATISFACTION OF THE TOURISM AND ACCOMMODATION ESTABLISHMENTS IN ALANYA” The main reason of this study is to point out the importance of Alanya county with historical and natural beauties in Turkish tourism that brings out huge tourism potential for our country and explain economic,social,natural impacts by foreign tourism in the region and survey lodging facility effects on tourist satisfaction.The survey includes a questionnaire with 27 inquiries applied to the both domestic and foreign tourists.A total of 104 questionnaires were evaluated and controlled trustworthiness by SPSS 17 program, examined with factor analysis, correlation analysis, regression analysis techniques. As a result, analyses show that general behavior of staff in lodging facilities surpasses other elements and super effective on tourist satisfaction.There are some suggestions available according to the data obtained by the survey
dc.description.abstractÇalışmanın temel amacı, tarihi ve doğal güzellikleri ile ülkemiz için büyük bir turizm potansiyeline sahip olan Alanya ilçesinin Türk Turizmi içerisindeki önemini belirtmek, dış turizmin bölgede meydana getirdiği ekonomik etkileri açıklamak ve konaklama işletmelerinin turist memnuniyeti üzerindeki etkisini incelemektir. Araştırmada yerli ve yabancı turistlere 27 sorudan oluşan bir anket uygulanmıştır. Toplam 104 anket değerlendirmeye alınmış ve SPSS 17 programında güvenilirlikleri kontrol edilip, faktör analizi, korelasyon analizi, regresyon analizi yöntemleri ile incelenmiştir. Sonuç olarak, yapılan analizlerde otel işletmelerinde çalışan personelin davranışlarının diğer unsurları geride bırakarak, turist memnuniyeti üzerinde oldukça etkili olduğu tespit edilmiştir. Araştırmadan elde edilen veriler doğrultusunda çeşitli önerilerde bulunulmuştur
dc.identifier.issn2147-0618
dc.identifier.issn2147-0618
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage44287
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/5502
dc.identifier.volume6
dc.language.isoen
dc.publisherToleyis Sendikası
dc.relation.ispartofTurar Turizm ve Araştırma Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250309
dc.subjectTourism
dc.subjectForeign Tourism
dc.subjectTourist Satisfaction
dc.subjectTurizm
dc.subjectDış Turizm
dc.subjectTurist Memnuniyeti
dc.title“EVALUATION OF SATISFACTION OF THE TOURISM AND ACCOMMODATION ESTABLISHMENTS IN ALANYA”
dc.title.alternativeKonaklama İşletmelerinde Turist Memnuniyetinin Değerlendirilmesi: Alanya İlçesi Örneği"Evaluatıon Of Satısfactıon Of The Tourısm And Accommodatıon Establıshments In Alanya"
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

DergiPark Kayıtları Koleksiyonu