ŞİRKETLERİN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK (KSS) ÇALIŞMALARININ TÜKETİCİ SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

dc.contributor.authorAydınoğlu, İzzettin Temmuz
dc.contributor.authorAltındağ, Erkut
dc.date.accessioned2025-03-09T18:07:09Z
dc.date.available2025-03-09T18:07:09Z
dc.date.issued2024
dc.departmentBeykent Üniversitesi
dc.description.abstractAraştırmanın amacı, örgütler tarafından KSS alanında yapılan çalışmaların tüketici satın alma niyetiyle ilişkisi ve tüketicilerin çevresel hassasiyetlerinin bu ilişki üzerindeki düzenleyici etkisi ile kurumsal imajın aracılık etkisini incelemektir. Araştırma kapsamı, Türkiye’de beyaz eşya satın alan veya yakın zamanda almayı düşünen kişilerdir. Marka seçiminde sürdürülebilirlik alanında ödül alan şirketler tercih edilmiştir. Anket çalışması için toplam 30 sorudan oluşan bir çevrimiçi anket kullanılmış ve toplam 525 geçerli yanıt alınmıştır. SmartPLS programı ile veri analizi yapılmış ve KSS’nin farklı boyutlarının kurumsal imaj ve çevresel hassasiyet ile etkileşimleriyle birlikte satın alma niyetine etkilerine ait yol diyagramları belirlenmiştir. Çalışma sonucunda, her KSS çalışmasının tüketici satın alma niyetini olumlu etkilemediği, KSS’nin bazı boyutlarının önemli pozitif etkiye sahipken bazı boyutlarının etkisinin olmadığı, hatta sınırlı negatif etki bile yaratabildiği; çevresel hassasiyet ve kurumsal imajın satın alma niyeti üzerinde önemli pozitif etkileri olduğu, ancak KSS ile etkileşimleri sonucunda bu etkinin azaldığı, hatta bazı KSS boyutları için negatife bile dönebildiği bulgularıdır. Sonuç bölümünde çıktılara dayanarak araştırmacılara ve iş dünyası temsilcilerine çeşitli öneriler sunulmuştur.
dc.identifier.doi10.35343/kosbed.1503813
dc.identifier.endpage66
dc.identifier.issn1302-6658
dc.identifier.issn2980-003X
dc.identifier.issue48
dc.identifier.startpage43
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.35343/kosbed.1503813
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/5148
dc.identifier.volume2
dc.language.isotr
dc.publisherKocaeli Üniversitesi
dc.relation.ispartofKocaeli University Journal of Social Sciences
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250309
dc.subjectKurumsal Sosyal Sorumluluk
dc.subjectSürdürülebilirlik
dc.subjectKurumsal İmaj
dc.subjectÇevresel Hassasiyet
dc.subjectSatın Alma Niyeti
dc.titleŞİRKETLERİN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK (KSS) ÇALIŞMALARININ TÜKETİCİ SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ
dc.typeArticle

Dosyalar