SANAL PROVA TEKNOLOJİSİNİN ÇEVRİMİÇİ SATIN ALMA KARARINDAKİ ROLÜ

dc.contributor.authorBaşeğmez, Hülya
dc.contributor.authorYaman, Tutku Tuncalı
dc.date.accessioned2025-03-09T18:07:29Z
dc.date.available2025-03-09T18:07:29Z
dc.date.issued2022
dc.departmentBeykent Üniversitesi
dc.description.abstractGünümüzde internet teknolojilerinin yoğun kullanımı ile birlikte e-ticaret kavramı, farklı ürün kategorileri için müşteri davranışlarını ve satın alma süreçlerini anlamaya odaklı bir kanal haline gelmiştir. Kullanıcıların çevrimiçi satış sitesi ziyaretlerini satın alma ile tamamlamaları için çeşitli yöntemler kullanılmakta ve güncel teknolojilerle, satın alma eğilimlerinin olumlu yönde etkilenmesine katkıda bulunulmaktadır. Bu çalışmada, bu teknolojilerden biri olan sanal prova teknolojisinin müşteri deneyimi açısından etkisi araştırılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre bu teknolojiyi tekrar kullanma isteği belirlenmiş ve ayrıca sanal prova teknolojisinin kullanıcıların satın alma niyetini arttırdığı görülmüştür. Ayrıca sanal prova teknolojisine yönelik algılarına göre, farklı özelliklere sahip iki farklı kullanıcı grubu belirlenmiştir. Bu teknolojiyi sunan firmaların, belirlenen gruplarla tanıtım ve iletişimlerinde farklılaştırma yollarını araması önerilmektedir.
dc.description.abstractToday, with the intensive use of internet technologies, the concept of e-commerce became a focused channel to understand the customer behavior and purchasing processes for different product categories. Several methods are used to enable users to conclude their surf with the purchase and up-to-date technologies are contributed to positively nudging their purchasing tendencies. In this study, the impact of one of these technologies, Virtual Try-On, in terms of the customer experience was investigated. According to the results, the desire to use this technology again has been determined and it has also been seen that VTO technology had increased users’ purchase intention. Plus, two different user groups with different characteristics were identified according to their perceptions towards VTO technology. It is recommended that firms offering this technology seek to differentiate ways in their promotion and communication with designated groups.
dc.identifier.doi10.54452/jrb.1023619
dc.identifier.endpage176
dc.identifier.issn2630-6255
dc.identifier.issueIMISC2021 Special Issue
dc.identifier.startpage165
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.54452/jrb.1023619
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/5221
dc.identifier.volume7
dc.language.isoen
dc.publisherMarmara Üniversitesi
dc.relation.ispartofJournal of Research in Business
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250309
dc.subjectSanal Prova
dc.subjectDijital etkileşim
dc.subjectE-ticaret
dc.subjectSegmentasyon
dc.subjectVirtual Try-On
dc.subjectDigital interaction
dc.subjectE-commerce
dc.subjectSegmentation
dc.titleSANAL PROVA TEKNOLOJİSİNİN ÇEVRİMİÇİ SATIN ALMA KARARINDAKİ ROLÜ
dc.title.alternativeTHE ROLE OF VIRTUAL TRY-ON TECHNOLOGY IN ONLINE PURCHASING DECISION
dc.typeArticle

Dosyalar