Yazar "Mert, Oktay" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim Yok
    Öğe
    112 acil sağlık hizmetlerinde görev yapan acil tıp teknisyenleri ve paramediklerin duygusal zekâ ile örgütsel vatandaşlık davranışı düzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi
    (İstanbul Beykent Üniversitesi, 2016) Mert, Oktay; Tanrıverdi, Haluk
    Amaç: Bu araştırmayla, 112 acil sağlık hizmetlerinde görev yapan Acil Tıp Teknisyenleri ve Paramediklerin duygusal zekâ düzeyi ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında bir ilişkinin incelenmesi ve katılımcıların duygusal zekâ düzeyi ile örgütsel vatandaşlık davranışı duyarlılıklarının arttırılması amaçlanmıştır. Gereç-Yöntem: İstanbul İl Ambulans Servisi Başhekimliğine bağlı, Komuta Kontrol Merkezi (KKM) ve Acil Yardım İstasyonlarında (AYİ) görev yapan ve araştırmaya gönüllü olarak katılmayı kabul eden; 273 Acil Tıp Teknisyeni ve 127 Paramedik olmak üzere 400 işgören araştırmanın örneklemini oluşturmuştur. Araştırmada Bar-On'un literatüre kazandırdığı "Kişisel Beceriler", "Kişilerarası Beceriler","Genel Ruh Durumu","Stresle Başa Çıkma","Uyumluluk" olmak üzere beş boyut ve 59 maddeden oluşan "Duygusal zekâ" ölçeği ile Altuntaş ve Baykal'ın geliştirdikleri hemşirelikte güvenirliği ve geçerliliği kanıtlanmış olan "Vicdanlılık","Hoşgörülülük"," Kurumu Övme","bilgilendirme ve katılım", "Yardım Etme" olmak üzere beş boyut ve 24 maddeden oluşan "Örgütsel vatandaşlık davranışı" ölçeği kullanılmış olup, kolayda örnekleme yöntemi ile elde edilen veriler SPSS yöntemi ile analiz edilmiştir. Demografik veriler frekans sıklık tabloları ile değişkenler arasındaki ilişkiler korelasyon ve regresyon yöntemleri ile test edilmiştir. Araştırma ilişkisel tarama modeline dayanmaktadır. Bulgular: Araştırmaya katılanların duygusal zekâ düzeyleri ile örgütsel vatandaşlık davranışı düzeyi ortalamaları yüksek düzeyde bulunmuştur. Elde edilen bilgiler sonucunda; Acil Tıp Teknisyenleri ve Paramediklerin duygusal zekâ düzeyleri ile örgütsel vatandaşlık davranışları arasında pozitif yönlü anlamlı ilişkili olduğu ve duygusal zekâ düzeylerinin örgütsel vatandaşlık davranışını anlamlı ve pozitif yönlü etkilediği görülmüştür. Sonuç: Acil tıp teknisyenleri ve paramediklerin kişisel ve kişilerarası beceri düzeyleri ile genel ruh durumlarının düzeylerinin yüksekliğinin; meslek mensuplarının mesleklerini icra ederken vicdanlı, hoşgörülü, kuruma ve arkadaşlarına sadık ve yardımsever duygularının oluşmasında önemli bir etken olduğu düşünülmektedir.