Örgütsel duygusal hafıza, örgütsel bağlılık ve örgüt performansı ilişkisi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorKeskin, Halit
dc.contributor.authorÇakar, Arzu
dc.date.accessioned2025-03-10T18:59:56Z
dc.date.available2025-03-10T18:59:56Z
dc.date.issued2018
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractÖrgütlerde, duygusal hafızanın oluşturulması ve paydaşlar arasında yayılması örgütsel bağlılığı ve örgüt performansını etkilemektedir. Literatürde örgütsel duygusal hafızanın alt bileşenlerinin ve bu bileşenlerin firma yenilikçiliğine etkisinin incelenmesine yönelik çalışmalar bulunmaktadır. Ancak; örgütsel duygusal hafıza, örgütsel bağlılık ve örgüt performansı arasındaki ilişkinin incelenmesine yönelik bir çalışma mevcut değildir. Bu tez çalışmasında; örgütsel duygusal hafıza, örgütsel bağlılık ve örgüt performansı arasındaki ilişkiler ampirik olarak test edilmiştir. Araştırma, özel bankaların İstanbul ilinde bulunan şube personelinden oluşan 600 kişilik bir örneklem üzerinde 2018 yılında gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonucunda: 1) örgütsel bağlılık ve örgüt performansının pozitif ilişkili olduğu, 2) örgütsel duygusal hafıza ve örgütsel bağlılığın pozitif ilişkili olduğu, 3) örgütsel duygusal hafıza ve örgüt performansının pozitif ilişkili olduğu ortaya konmuştur.
dc.description.abstractOrganizational emotional memory has attracted many researchers, and positive consequences of organizational outcomes has been revealed empirically. Specifically, the effect of organizational emotional memory on new product development and firm innovativeness has been investigated. However, the relationship among organizational emotional memory, organizational commitment and organizational performance is missing. In this study, we tested the interrelationship among organizational emotional memory, organizational commitment and organizational performance empirically. By studying 600 employees from private lenders' branches in Istanbul, we found that organizational emotional memory influences organizational commitment and performance positively. We also found that organizational commitment and organizational performance is positively related.
dc.identifier.endpage118
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=fS4sqEZr79C_n60Rk6MjFdjtQdxUxGobX86haYzGnAfpYoWV8ZT6RbPS2YJEo7hN
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12662/8124
dc.identifier.yoktezid529008
dc.institutionauthorÇakar, Arzu
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Beykent Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TEZ_20250310
dc.subjectİşletme
dc.subjectBusiness Administration
dc.titleÖrgütsel duygusal hafıza, örgütsel bağlılık ve örgüt performansı ilişkisi
dc.title.alternativeThe relationships between organizational emotional memory, organizational commitment and organizational performance
dc.typeDoctoral Thesis

Dosyalar

Koleksiyon

Tez Koleksiyonu