Hemşirelerde rol çatışması, rol belirsizliği ve tükenmişlik

Küçük Resim Yok

Tarih

2015

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

İstanbul Beykent Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Sağlık hizmetlerindeki hızlı değişimlere paralel sağlık çalışanlarının rolleri de gelişmektedir. Bundan dolayı görev tanımlarının günün ihtiyaçları doğrultusunda güncellenmemesi durumunda bireysel, kurumsal ve toplumsal olumsuz sonuçlara neden olan rol çatışması, rol belirsizliği ve tükenmişliğin oluştuğu görülmektedir. Hemşirelerin tükenmişlik durumlarının belirlenmesi, sağlık kurumları ve yönetiminden kaynaklanan rol kavramı, rol çatışması ile rol belirsizliğinin tükenmişlik üzerindeki etkilerinin açıklanmasıdır. Örgütsel etkinliklerde büyük önem taşıyan insan faktörü örgütsel değişkenlerin etkisinde kalarak hizmet kalitesi üzerinde ciddi etkiler oluşturmaktadır. Çoğu zaman örgütsel değişkenlerden dolayı gerçekleşen ve iş görenlerin davranışını olumsuz yönde etki eden sebepler arasında, son zamanlarda önemi artan tükenmişlik sendromu da bulunmaktadır. Örgütsel davranışı belirleyen rol kavramından oluşabilecek çatışmalar ve belirsizlikler iş görenler üzerinde olumsuz etkilerde bulunmakta ve tükenmişlik nedenleri arasında sayılmaktadır. Yapılan çalışmanın teorik bölümünde bu kavramlar detaylı bir şekilde açıklanmaya çalışılmıştır.
The role of health workers in parallel to the rapid changes in health care services is also growing. Failure to be updated to meet the needs of the day, therefore individual mandate , role conflict that has caused corporate and social consequences are seen as role ambiguity and burnout occurs. Determination of the burnout status of nurses, resulting in health care and the management concept of role, is to express the impact of burnout on the role of uncertainty and role conflict. The human factor is of great importance in organizational activities pose a serious effect on the quality of service while remaining under the influence of organizational variables. Most of the time, among other things affecting the actual behavior of those who work due to organizational variables negatively and, more recently, has also increased the importance of burnout. Conflict and uncertainty that could arise from the concept of role in determining organizational behavior and burnout are among the reasons are seen in a negative impact on business. In the theoretical section of the research, these concepts were explained in detail.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Hemşirelik, Nursing, Sağlık Kurumları Yönetimi

Kaynak

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye

Koleksiyon