ELEKTRONİK TİCARETİN KULLANIMINDA KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİNİNETKİSİ VE TÜRKİYE’DE FAALİYET GÖSTEREN ELEKTRONİK TİCARETİŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA
Küçük Resim Yok
Tarih
2019
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Etkin, sürdürülebilir ve başarılı bir elektronik ticaret sistemi kurmada kritik başarı faktörlerinin etkisinin anlaşılması son derecede önemlidir. Bu çalışma ile Türkiye’de faaliyet gösteren elektronik ticaret siteleri için kritik başarı faktörlerinin bulunması amaçlanmıştır. Bu amaçla, araştırmanın tasarımı olarak nicel araştırma türü, tarama modeli olarak da genel tarama modeli (anket) seçilmiştir. Kolayda örnekleme yöntemi ile Türkiye’nin farklı yerlerinde e-ticaret faaliyetleri yürüten firmanın 371 karar vericisi (yöneticileri, firma sahipleri ya da ortakları) ile görüşülmüş ve katılımcılara firmalarının bulunduğu yer, e-ticaret yapma süreleri, hukuki altyapıları gibi değişkelerin incelenmesi için 29 soru yöneltilmiştir. Sonuçlar, SPSS 21 istatistik programı yardımı ile analiz edilmiş, geçerlilik ve güvenilirlik analizleri, faktör analizleri, ölçek puanlarının betimleyici istatistikleri, karşılaştırma analizleri ile beraber elektronik ticarette kritik başarı faktörlerinin etkisi değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonucunda; web sitesinin etkinliği ve erişilebilirliği Türkiye’deki elektronik ticaret işletmeleri açısından en etkin kritik başarı faktörleri olarak bulunmuştur.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
17
Sayı
3
