YENİ NESİL ÇALIŞMA DİNAMİKLERİ: PLATFORMLARDA YÜKSELEN GİG ÇALIŞMA

Geleceğin çalışma düzenleri küreselleşme, teknolojik ilerlemeler, ekonomik ve sosyal dinamikler ve çalışan beklentileri gibi birçok faktörün birleşimiyle şekillenmektedir. Gig ekonomi ve gig çalışma da bu faktörlerin doğrudan bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır. Nitekim güncel raporlarda iş gücünün dörtte birinin çeşitli düzeylerde gig ekonomisinde yer aldığını ve gig çalışmanın geleceğin iş modelleri arasında önemli bir konuma sahip olacağını öngörmektedir. Bu nedenle, geleceğin iş modelleri hakkında daha iyi öngörüler geliştirebilmek için mevcut araştırmaların temalarını ortaya çıkarmak, gelecekte yapılacak araştırmalara önerilerde bulunmak araştırmanın temel amacını oluşturmaktadır. Çalışmada bibliyometrik analiz yöntemi ile Web of Science (WOS) veri tabanında veri çıkarma protokolü uygulanarak “gig ekonomi” ve “gig çalışma” anahtar kelimeleriyle, iş ve yönetim alanında, İngilizce dilinde yayınlanmış 631 makale üzerinde inceleme yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda konu ile ilgili yapılan araştırmaların kitle kaynaklı çalışma ve güvencesizlik, algoritmik kontrol ve işin kalitesi, algoritmik yönetim ve insan kaynakları boyutu, covıd-19 dönemi ve gig çalışmada dönüşüm, paylaşılan ekonomi ve platform işbirlikleri olmak üzere 5 tematik alan altında toplanabileceği ortaya konmuştur. Son yıllarda ise algoritmik yönetim, gig çalışanlar ve platform çalışma kavramlarının akademik araştırmalarda öne çıkan ve yoğun ilgi gören güncel konular arasında yer aldığı gözlenmiştir.

The work arrangements of the future are being shaped by the interplay of globalization, technological advancements, economic and social dynamics, and employee expectations. The gig economy and gig work have emerged as direct outcomes of these factors. Indeed, recent reports indicate that one-quarter of the workforce is engaged at various levels in the gig economy, and gig work is projected to hold a significant position among the future work models. Therefore, the primary aim of this research is to uncover the thematic focuses of existing studies and provide recommendations for future research to develop better insights into future work models. In this research, a bibliometric analysis was conducted by applying a data extraction protocol in the Web of Science (WOS) database using the keywords “gig economy” and “gig work.” The analysis covered 631 articles published in English within the fields of business and management. The findings reveal that research on the subject can be categorized into five thematic areas: crowdsourced work and precarity, algorithmic control and work quality, algorithmic management and human resources, the transformation of gig work during the COVID-19 period, and the sharing economy and platform collaborations. Additionally, it has been observed that in recent years, concepts such as algorithmic management, gig workers, and platform work have emerged as prominent and highly engaging topics in academic research.